„ ... Wenn Sie mich also fragen, ob ich lieber mit einem Studenten über die kreative Sprengkraft provokativer Kommunikation diskutiere oder mit einem Manager an seiner Konfliktkompetenz arbeite, dann muss ich Ihnen sagen: Ich tue einfach beides gern.
Und weil ich beides liebe, sind meine wissenschaftlichen Vorlesungen immer praxisorientiert und meine Trainings methodisch sehr vielfältig.“